尊敬的客戶：
首先感謝您選擇、使用
康尼伺服驅動系列產品，很高興與您的真誠合作。為了維護您的合法權益，在放心使用
康尼伺服驅動系列產品的同時，感受我們優質、高效和規范的售后服務，敬請您詳細閱讀本服務條款的內容。歡迎您對我們的服務提出批評和建議，以使我們不斷提升售后服務品質。
售后服務承諾
康尼伺服驅動系列產品，全國聯保，15個月保修。
維修對象
本售后服務條款規定的維修服務內容適合于在國內市場上銷售的康尼伺服驅動系列產品。
維修周期
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序號 |
產品類別 |
維修周期 |
備注 |
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1 |
伺服驅動器 |
5個工作日 |
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2 |
步進驅動器 |
5個工作日 |
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3 |
除第1、2項列明型號以外的康尼品牌的產品 |
10個工作日 |
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維修申請
您可把待修品寄(送)到我們的維修地址，或致電服務電話025-69612419，我們將告知您如何處理。
運輸費用
返修產品至我們公司售后服務部的運輸費用由客戶負擔，維修后的產品返還的運輸費用由我們負擔。
我們的建議
為了更好地保證您的權益,我們建議您:如待修品在保修期內,請勿自行拆裝,或更換內部零件。對已自行拆裝的維修品,我們將向您提供收費的維修服務。
針對保修期外的待修品,本公司將一如既往地向您提供優質、高效的服務。雖然待修品在保修期外, 同樣請您不要私自拆卸,或更換內部零件。以免造成不必要的損失。同時,我們的產品內部精密, 如果您不是維修專業人員, 可能對產品造成更大的破壞,增加您的維修費用及產品報廢的風險。所以,我們建議您不要自行拆裝。維修中心將免費對待修品進行檢查, 維修完成后，請將我們通知您的維修費打入我們公司賬戶，待我們確認后，會將產品及時歸還給您。
我們的維修地址
我公司維修的聯系方式是：
維修收件人：南京康尼電子科技有限公司售后服務組
地址：江蘇省南京市經濟技術開發區恒競路11號，210038
電話：025-69612419
傳真：025-69612117
希望我們的服務,能夠使您滿意。
此條款由南京康尼電子科技有限公司負責解釋。
